FAQs
Décrit le concept du service, connectant les familles avec des babysitters selon plusieurs critères tels que la langue, la localisation et l’expérience.
Explique le processus de sélection des babysitters, y compris les entretiens et l’évaluation des compétences et de l’expérience.
Explique ce qui se passe si une famille n’est pas satisfaite de la babysitter, avec la possibilité d’un remplacement et des rencontres en ligne avant le début du service.
Détaille les options de paiement, mettant l’accent sur les transactions sans numéraire et un processus simple.
Aborde les problèmes liés à la réception des e-mails de bienvenue, qui peuvent être marqués comme spam.
Explique le délai nécessaire pour obtenir une babysitter, y compris la possibilité de réservations urgentes avec un supplément.
Indique que le contact direct entre babysitters et parents n’est pas autorisé.
Décrit le système d’avis pour les babysitters après la prestation, axé sur la transparence et les retours.
Liste certaines vérifications et certifications que les babysitters peuvent avoir pour renforcer la confiance, y compris la certification de premiers secours et l’expérience avec les enfants.
There are various checks and certification processes that can help to build confidence in a babysitter. These includes: Certificate of Good Conduct, any certificate stating the professional childcare profession, etc. None of these are essential, but they all help to build trust and confidence. Our babysitters all have a First Aid Certification and experience with children. We always follow their work and they know that they can trust us and so we do.